Skip to main content

Внедрение CRM для бизнеса от ITREVOLUTION

Комплексные решения по автоматизации продаж и управления клиентами

В современном бизнесе нет места хаосу в данных и ручной рутине. CRM (Customer Relationship Management) — это не просто программа для ведения базы клиентов. Это единый центр управления продажами, маркетингом и сервисом, который помогает бизнесу работать быстрее, точнее и прибыльнее.

Мы в ITREVOLUTION внедряем CRM-системы, которые:

Мы в ITREVOLUTION внедряем CRM-системы, которые:
  • Увеличивают продажи за счёт прозрачных воронок и чёткой аналитики.
  • Повышают лояльность клиентов благодаря персонализированному сервису.
  • Автоматизируют рутину, освобождая время сотрудников для стратегических задач.

Какие CRM мы внедряем

Для торговых компаний
(опт и розница)

Цель: быстрые продажи, удобная работа с товарами, легкая интеграция с каналами коммуникации.
  • amoCRM — идеальна для активных продаж и интеграции с мессенджерами/телефонией.
  • Битрикс24 — CRM + управление задачами и коммуникациями.
  • МойСклад — складской учёт, товарные остатки, автоматизация продаж.
Для торгово‑производственных компаний
Цель: контроль всего цикла от закупки сырья до отгрузки готового продукта.
  • Битрикс24 — управление проектами, отделами и клиентами в единой системе.
  • МойСклад — учёт сырья, планирование производства, аналитика.
Для e-commerce

Цель: автоматизация работы с заказами, интеграция с маркетплейсами, удержание клиентов.
  • RetailCRM — маркетинг, интеграция с площадками, управление клиентской базой.
  • МойСклад — полный контроль запасов и продаж, интеграции с онлайн-платформами.

Цены

Пакет
Старт

15 часов работы

от 67 500 ₽
  • Помощь в настройках
  • Техническая поддержка
  • Установка и настройка виджетов
  • Написание технического задания
Пакет
Продвинутый

30 часов работы

от 135 000 ₽
  • Настройка нового процесса
  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с источниками лидов
  • Настройка автоматизаций
  • Настройка печатных форм
Пакет
Максимум

80 часов работы

от 360 000 ₽
  • Комплексное внедрение системы
  • Заведение сложных бизнес-процессов
  • Кастомные интеграции
  • Настройка BI аналитики

Преимущества внедрения CRM

Централизованное хранилище данных
Все клиентские данные в одном месте

Собирайте, храните и управляйте всей информацией о клиентах в единой системе, обеспечивая быстрый доступ и актуальность данных.

Автоматизация процессов
Сокращение рутинных задач

Автоматизируйте повседневные операции, такие как отправка уведомлений и формирование отчетов, освобождая время для стратегических задач.

Аналитика и прогнозирование
Принятие обоснованных решений

Используйте встроенные инструменты аналитики для оценки эффективности маркетинговых кампаний и прогнозирования будущих продаж.

Улучшение взаимодействия с клиентами
Персонализированный подход
Отслеживайте историю взаимодействий с клиентами, позволяя предоставлять персонализированные предложения и улучшать качество обслуживания.
Гибкость и масштабируемость
Поддержка роста бизнеса
CRM-системы адаптируются под потребности вашего бизнеса, обеспечивая масштабируемость и поддержку новых функций по мере роста компании.
Интеграция с другими системами
Единая экосистема
Интегрируйте CRM с другими бизнес-системами, такими как 1С, для обеспечения единого потока данных и оптимизации бизнес-процессов.
После внедрения CRM не потеряется ни одна заявка!
Удобный и простой сервис для быстрых продаж или компаний с небольшим штатом сотрудников

    Интеграция CRM с любыми сервисами и платформами
    Рекламные источники
    • Яндекс.Директ
    • Авито
    Маркетплейсы
    • Ozon
    • Яндекс.Маркет
    • Wildberries
    Телефония
    • Мегафон
    • Mango Office
    • UIS
    Документооборот
    • Контур.Диадок
    • СБИС
    Эквайринг
    • АТОЛ
    • Robokassa
    • ЮKassa
    Банки
    • Т-банк
    • Сбер
    • Альфа-Банк
    Скоринг
    • Контур.Фокус
    • Спарк
    Хранилища
    • Яндекс.Диск
    • Google Drive
    • Dropbox
    Логистика
    • Почта России
    • Деловые линии
    • ПЭК
    Учётные системы
    • 1С. Все конфигурации
    • Интеграция Мой склад и Битрикс 24

      Мой склад

    Мессенджеры
    • WhatsApp
    • Telegram

    • Viber

    Аналитика
    • Roistat
    • Calltouch
    • Google Data Studio
    Статьи о внедрении CRM
    Блог
    Кейсы

    Акваполис

    Интеграция CRM c мессенджерами и соцсетями
    Менеджер, общаясь с клиентом по телефону, всего в два клика видит наличие товара и его характеристики, а одним кликом получает полную информацию с расчетами по доставке. При переписке в мессенджерах или социальных сетях сообщения поступают напрямую в RetailCRM, позволяя вести коммуникацию без переключений между платформами.
    Посмотреть кейс

    Карат

    Внедрение CRM системы, продажи выросли на 35%
    Установили CRM-систему с полной фиксацией звонков и активности сотрудников, внедрили систему мотивации и разграничили обязанности, чтобы продажи сосредоточились на продаже, а не на документообороте.
    Посмотреть кейс

    Биторг

    Интеграция товароучетной системы с CRM
    Теперь менеджер видит статус заказа прямо в CRM и может создавать новые заказы и закупки из одного окна. При первом звонке клиенту он оперативно сообщает о наличии товаров, формирует текущую комплектацию и уточняет, для каких позиций потребуется ожидание следующей поставки — всё прямо в amoCRM.
    Посмотреть кейс

    Клиника открытие

    Настроена комплексная CRM с интегрированной телефонией
    CRM-система настроена «под ключ» и интегрирована с телефонией. Она доработана с учётом защиты от злоупотреблений сотрудников: менеджеры входят в учетные записи Windows, запускают софтфон и браузер и сразу начинают работу, не имея доступа к паролям.
    Посмотреть кейс
    Вопрос-ответ
    Зачем вообще нужна CRM, если у меня маленький бизнес?
    CRM помогает упорядочить работу с клиентами, не потерять ни одну заявку и автоматизировать рутинные задачи. Даже маленькая команда выигрывает: менеджеры тратят меньше времени на поиск информации и больше на продажи.
    Как понять, какая CRM реально облегчит работу команды?
    Смотрите на функционал, который вы будете использовать ежедневно. Например, нужны ли интеграции с мессенджерами, телефонией, складом или маркетплейсами? Если система решает реальные задачи, а не просто красивый интерфейс, значит она подходит.
    Могут ли сотрудники «запутаться» в новой CRM?
    Да, если обучение будет формальным. Но с понятными инструкциями, сценариями работы и пошаговыми настройками даже новички быстро привыкают работать в системе. Главное — не перегружать интерфейс лишними функциями.
    Можно ли вести несколько каналов продаж в одной CRM?
    Да! Современные системы позволяют объединять телефон, email, соцсети, маркетплейсы и даже офлайн-точки продаж. Все заявки собираются в одном месте, и менеджер видит историю коммуникаций по каждому клиенту.
    Как CRM помогает контролировать качество работы менеджеров?
    CRM фиксирует все действия: звонки, переписку, создание заказов. Вы видите, кто отвечает вовремя, кто не закрывает заявки и где возникают задержки. Это помогает корректировать процессы и повышать продуктивность команды.
    Можно ли использовать CRM для прогнозирования продаж?
    Да, большинство систем позволяют строить отчеты и графики, анализировать сезонность, популярные товары и эффективность каналов продаж. На основе этих данных проще планировать закупки и маркетинговый бюджет.
    Насколько сложно подключить CRM к другим сервисам?
    Интеграции бывают разными: простыми (почта, соцсети) и сложными (склад, бухгалтерия, маркетплейсы). С опытной командой внедрение проходит гладко, а правильная настройка экономит часы работы каждый день.
    Стоит ли внедрять CRM сразу на всю компанию или поэтапно?
    Лучше начинать с ключевых процессов: продажи и работа с клиентами. Когда команда привыкнет, можно подключать маркетинг, склад и аналитику. Такой поэтапный подход снижает стресс и ошибки.
    Как понять, что CRM окупилась?
    Окупаемость измеряется ростом эффективности и уменьшением потерь. Например, меньше потерянных заявок, быстрее сбор заказов, меньше ошибок в расчётах и сокращение времени на рутину. Обычно первые результаты видны через 3–6 месяцев.
    Что делать, если CRM перестала устраивать через год работы?
    CRM — это инструмент, а не готовое решение навсегда. Можно добавить новые модули, интеграции или переработать сценарии работы. Главное — регулярно оптимизировать процессы и обучать сотрудников новым функциям.
    После внедрения CRM не потеряется ни одна заявка!
    Удобный и простой сервис для быстрых продаж или компаний с небольшим штатом сотрудников